輿情管理是企業意識形態工作的重要組成部分。在當今信息高速流通的新媒體時代,輿情事件的爆發往往迅速而廣泛,對企業的社會形象和品牌聲譽構成直接挑戰。為強化企業意識形態管控,提高廣大黨員干部職工對輿情工作的認識,9月10日下午,根據年度意識形態工作安排,公司特邀華商傳媒集團總裁助理、網絡輿情引導、新聞宣傳專家劉曉斌入企舉行“網絡輿情之——指尖上的戰爭”專題培訓。公司領導、中層管理干部、各黨支部組織、宣傳委員160余人參訓,彬州公司以視頻形式參加。
劉曉斌從輿情的定義和內涵、對企業的重要性、新媒體時代網絡輿情事件的特點、新時代網絡輿情斗爭、輿情事件應對方法等內容進行了詳細講解,并引用大量的網絡輿情和熱點事件為佐證。作為新媒體的代表性媒介,互聯網以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”“放大器”,暢通的言論通道與開放型輿論環境給人們交流思想提供了極大的便利,但同時,一些蔓延于網絡的“情緒型輿論”產生的負面影響也很大,從而加劇了群眾的盲從與沖動,也使網絡沖突與網絡暴力現象日益突出。同時,在國際輿論場上,隨著數字技術的發展,斗爭也愈加白熱化、復雜化。
培訓中,劉曉斌還針對公司實際情況從容易產生輿情的方面進行深入分析,并一一提出建議。在互動交流環節,劉曉斌高度贊揚了公司“渭化開放日”活動,對企業現有的輿情管理應對措施給予積極評價。
作為省屬國有企業,渭化公司堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為企業發展的精神保障,不斷強化意識形態領域工作,牢牢掌握意識形態工作領導權、主動權,推動意識形態融入黨的建設、生產經營、改革發展等中心工作。建立輿情應對小組,健全輿情管理辦法,完善應急機制;定期開展自查自檢,每年對各支部進行一次意識形態專項督查,把輿情應對工作納入督察清單;成立基層輿情員和網評員隊伍,做好管控引導,實現企業輿情監測全覆蓋;購置“校對通”智能化檢測系統,對待發布的文件、制度、公告、新聞稿件等第一時間進行校對,確保無重大政治錯誤;與陜西日報、渭南日報等主流媒體建立良好合作關系,定期發聲,展現渭化在安全環保、企業責任上的亮點;加強對外溝通,每季度舉行一次“渭化開放日”,邀請周邊居民、民主黨派、教師學生入企參觀交流,消除誤解;積極履行社會責任,每年每人開展平均不低于20小時的志愿服務活動,服務內容涉及無償獻血、關愛特教兒童、關愛老人、植樹護綠、社區共建等,贏得了所在地方的高度贊譽。
輿情無小事。下一步,公司將繼續提高政治站位,針對企業輿情工作的關鍵環節和重點問題進行全面梳理分析,不斷加強源頭預防。嚴格履行主體責任,建立健全專人負責、專人反饋、專人督辦等工作機制,有力有序做好監測、管控和疏導工作,為企業營造良好的發展環境。